MTB Fahrwerk-Service und Suspension Tuning

1.

Service buchen!

Einfach auf den gewünschten Service klicken, Daten hinterlegen und einen verfügbaren Termin in unserem Buchungstool auswählen. Der Termin ist natürlich kostenlos und wir versenden auch eine Woche vor dem Termin einen Reminder per Mail an Deine hinterlegte Email-Adresse aus.

2.

Gruppenbuchung?

Ob ein MTB Buddy, eine Firmengruppe, oder einfach dein Nachbar. Gerne könnt ihr mehrere Buchungen gleichzeitig in unserem Buchungssystem anlegen. Einfach einen Tag mit mehreren freien Slots suchen, Services oder Pakete nacheinander buchen, sodass alle Teile auch bestimmt wieder gleichzeitig und zusammen verschickt werden.

3.

Senden oder droppen?

Es reicht wenn deine Federelemente spätestens 1 Werktag vor dem Servicetermin, in einer soliden Grundreinigung, bei uns eintreffen - achte bitte hierzu auf unsere Öffnungszeiten. Häufig sind Federelemente trotz notwendigem Service noch funktionsfähig. So kannst Du noch bis kurz vor dem Termin Zeit am Bike verbringen.
Für stark verschmutzte Federelemente, müssen wir leider einen kleinen Aufpreis für die Grundreinigung verrechnen.

4.

Servicierung

Sollten Reparaturarbeiten notwendig sein die den Rahmen eines Service sprengen, melden wir uns bei Dir und besprechen alles notwendige.

Nach erfolgtem Service (in der Regel am Tag nach dem gebuchten Termin) erhältst Du via E-Mail eine Rechnung von uns. Das ist für dich das Zeichen, dass Deine Federelemente fertig sind.

5.

Rückversand/Pickup

Grundsätzlich gehen Deine Federelemente am Tag nach dem gebuchten Termin wieder auf die Reise zurück zu dir. – Idealerweise sind Deine Federelemente so max. 2 Werktage bei uns im Haus und in kürzester Zeit wieder bei Dir und Deinem Bike.

Tipp: Gerne montieren wir Dir deine servicierten Federgabeln und Dämpfer auch wieder auf dein Bike. Ruf uns dazu sehr gerne an, um alle Details dafür zu klären.